全店の状況を、ひと目で
ダッシュボードに、管理店舗数・未返信のクチコミ・反応数と前年比・平均検索順位を表示します。店舗ごとに写真や投稿の更新からの日数、クチコミの返信状況などを1行に並べ、対応が必要な店舗を色で知らせます。
- 列の見出しで並べ替えて、優先して対応する店舗を決められます
Features
多店舗の運用でできること
店長・エリアマネージャーに、担当の店舗だけを任せる
店長アカウントを発行して、担当する店舗だけを割り当てられます。店長が扱えるのは担当の店舗だけで、新しいクチコミの通知も担当の店舗の分が届きます。
- 料金は、店長アカウントが担当する店舗の数 × 150円が加わります
公開前に、本部が確認する
店長やエリアマネージャーの投稿・写真・クチコミへの返信を、公開前に本部が確認する承認制にできます。投稿・写真・返信のそれぞれで、承認制のオン・オフを選べます。予約投稿も、承認されるまで公開されません。
- 申請はメールで届き、まとめて承認・却下できます
- 却下するときは理由を添えて返せます
- 管理者アカウントの操作は、承認なしで公開されます
全店の投稿と店舗情報を、まとめて更新
店舗や店舗グループを選んで1回書けば、GoogleビジネスプロフィールとSNSにまとめて投稿できます。置換コードで店舗名や住所を店舗ごとに差し込めます。営業時間・特別営業時間・説明文などの店舗情報も、項目を選んで複数の店舗へまとめて更新できます。
エリアやブランドで、店舗をまとめる
店舗グループをつくれば、エリアやブランドごとに、投稿・分析・検索順位の計測をまとめて扱えます。
店舗をまたいで、数字を比べる
表示回数や、電話・ルート検索・Webサイトへの反応数を、昨対比・店舗比較・グループ比較で確認できます。反応数から集客と売上への貢献を推計し、売上実績との比較やExcelへの書き出しもできます。
- 客単価などの設定は、店舗・グループ・全体の単位で変えられます
店舗の表現のリスクに気づく
店長の投稿文やクチコミへの返信に、薬機法・景品表示法・医療広告ガイドラインなどに関係しそうな表現がないかをAIが確かめます。本部承認と組み合わせると、チェックの結果が承認する方にも届きます。
- 参考の表示です。法令への適合を判断するものではありません
AIが、店舗をまたいで見立てる
AIエージェントは全店のデータを読み比べ、反応数が落ちた店舗や対応が必要な店舗を、理由と次の一手つきで示します。毎週月曜には、今週のMEOレポートでAIのほうから知らせます。
- 店舗が多い会社では、対応が必要な店舗から優先してまとめます
本部と店舗の分担の例
| 担当 | 主な役割 | LocalBaseでの持ち方 |
|---|---|---|
| 本部（管理者アカウント） | 全店の方針、公開前の確認、数字の比較、表記のルールづくり | 全店舗を担当。本部承認・数値分析・AIエージェントを使う |
| エリアマネージャー | 担当エリアの店舗の確認と投稿 | 店長アカウントに、担当エリアの店舗を割り当てる |
| 店長 | 自店の投稿・写真・クチコミへの返信 | 店長アカウントに自店を割り当てる。承認制にすれば、本部が確認してから公開 |
加盟店がGoogleの管理画面で直接操作していても、そのままご利用いただけます。
How to use
使い方
- 店舗を連携してグループをつくる
Googleビジネスプロフィールの店舗を連携し、エリアやブランドで店舗グループをつくります。
- 店長アカウントを発行する
店長やエリアマネージャーのアカウントをつくり、担当する店舗を割り当てます。
- 承認制を決めて運用を始める
投稿・写真・クチコミへの返信のうち、本部が確認するものを選んで、運用を始めます。
Points
多店舗で運用するときのポイント
Googleの権限を整理する
本部・店舗・制作会社などが持つGoogleビジネスプロフィールのオーナー・管理者の権限を整理してから連携すると、運用が安定します。
表記のルールをそろえる
店舗名の付け方・カテゴリ・写真の撮り方を全店共通のルールにし、店舗情報は1つの台帳から更新します。
確認の流れを決める
低評価のクチコミや、医療・法律に関わる内容の返信は、本部の確認を通す流れにしておくと安心です。
Plan
ご利用いただけるプラン
| 有料プラン・お試し期間 | 無料プラン | |
|---|---|---|
| 投稿（Googleビジネスプロフィール） | 全店・グループへ一括 | 1店舗ずつ |
| 店舗情報の更新 | 複数店舗へ一括 | 1店舗ずつ |
| 本部承認 | ● | — |
| 数値分析（店舗比較・グループ比較） | ● | — |
| コンプラ表現チェック | ● | — |
| AIエージェント | 会話・返信案・投稿案・レポート | 会話・返信案・投稿案 |
料金は「店舗数 × 2,000円」と「店長アカウントが担当する店舗数 × 150円」の月額制です（税込）。新規無料登録から15日間、有料プランの全機能をお試し頂けます。
FAQ
よくある質問
Q加盟店が自分でGoogleを操作していても使えますか？
使えます。加盟店がGoogleの管理画面で直接操作していても、そのままご利用いただけます。
Q店長アカウントの料金はどう決まりますか？
管理者のアカウントは全店舗を担当します。店長やエリアマネージャーのアカウントを追加すると、そのアカウントが担当する店舗数 × 150円（税込）が月額に加わります。
Q店長が投稿した内容を、公開前に確認できますか？
本部承認を使えば、店長やエリアマネージャーの投稿・写真・クチコミへの返信を、公開前に本部が確認できます（有料プラン・お試し期間）。
Q店舗ごとに違う内容を投稿できますか？
置換コードを使えば、1つの本文で店舗名・住所・電話番号などを店舗ごとに差し込めます。店舗ごとに別の投稿をつくることもできます。
Q請求書で支払えますか？
100店舗以上ご利用の場合は、請求書でのお支払いも可能です。