サービスごとのページの作り方|通常検索と AI 検索で最重要とされる理由と構成例
監修: 寺師 岳見結論: 主なサービスごとに 1 ページを作り、何をするか・料金・所要時間・流れ・向いている人・よくある質問を、見出しと表で短くまとめます。ページ数は「検索される言葉」と「売上の柱」で決め、同じ内容のページを増やさないことが大事です。医療・整骨院・美容は、書いてよいことが法令と指針で決まっているので、公開前に確かめます。
なぜサービスごとのページが大事か
- 通常検索: 海外の専門家への調査では、通常検索の順位要因の最上位に「サービスごとの専用ページがあること」が挙げられています。「渋谷 骨盤矯正」で検索した人に出せるのは、骨盤矯正について書いたページです。トップページに 1 行書いてあるだけでは、そのページは選ばれにくくなります
- AI 検索: AI は「この店は○○に対応しているか」「料金はいくらか」を答えるとき、サイトに書かれた事実を使います。サービスごとのページがあると、AI が答えに使える事実がまとまった形で手に入ります。BrightLocal の米国での調査では、ChatGPT が地域の店舗を探す検索で表示した情報源の 58% が店舗自身の Webサイトでした
- マップ: サイトに書かれたサービスは、GBP の関連性の裏付けになります。ローカルパックで、店名の下に「サイトに○○の記載がある」という趣旨の説明が出るのも、サイトの文章を読んでいるためです。GBP の「サービス」に登録した内容と、サイトのサービスページをそろえておくと、両方が補い合います
一方で、同じ調査では、サービスページの「文章量の多さ」は 2023 年版から大きく評価を下げました。以前は、関連するブログ記事を 1 つの長いページにまとめる方法が効果を上げていましたが、今は短く、流し読みでき、大事な質問にすぐ答えるページの方が、Google にも AI にも好まれるという見方が専門家の間で広がっています。
何ページ作るか
決め方
- 検索される言葉を書き出す: 「整体」「骨盤矯正」「産後骨盤矯正」「ぎっくり腰」のように、顧客が実際に検索する言葉を並べます。キーワードプランナーや、Search Console の「検索パフォーマンス」、GBP の「パフォーマンス」に出る検索語が手がかりになります
- 売上の柱と照らし合わせる: 検索が多くても、店にとって利益にならないサービスは後回しにします
- 検索の意図が違うものだけ分ける: 「骨盤ケア」と「産後の骨盤ケア」は、探している人も知りたいことも違うので、別のページにする価値があります。「骨盤ケア」と「骨盤のゆがみ」は、同じページで答えられるので分けません
業種ごとの目安
| 業種 | 最初に作るページの例(3〜8 ページ) |
|---|---|
| 整体院 | 全身の整体、骨盤まわりの整体、産後の骨盤ケア、スポーツ後のケア、回数券・料金 |
| 歯科 | 一般歯科(虫歯)、小児歯科、矯正歯科、インプラント、ホワイトニング、予防歯科・クリーニング |
| 美容室 | カット、カラー・白髪染め、髪質改善・縮毛矯正、パーマ、ヘッドスパ |
| 飲食 | コース・宴会、ランチ、テイクアウト、貸切、主力メニュー(つけ麺、もつ鍋など) |
| 不動産 | 賃貸、売買、売却査定、管理、地域の物件(駅ごと) |
| 士業 | 相続・遺言、会社設立、債務整理、交通事故、離婚(扱う分野ごと) |
| 住宅リフォーム・修理 | 水回り、外壁塗装、屋根、エアコン工事、トイレの詰まり |
| 学習塾 | 小学生、中学生・高校受験、大学受験、定期テスト対策、個別指導と集団指導 |
接骨院・鍼灸院は、広告できる事項が法律で限られ、症状名や「交通事故」を前面に出したページは厚生労働省の広告ガイドラインで制限されています。資格のない整体院も、症状名を並べる書き方は避けるよう求められています(整骨院・整体・鍼灸)。
分けすぎの失敗
- 「白髪染め」「白髪カラー」「グレイカラー」のように、言い方だけ違うページを作ると、どれも中身が薄くなり、Google がどのページを出すべきか迷います(海外ではカニバリゼーションと呼ばれます)
- 1 つのサービスに 1 つのページが原則です。同じサービスを地域ごとに分けるのは、店舗が実際にある場合か、その地域で実際にサービスを提供していて、地域ならではの情報を具体的に書ける場合だけです。詳しくは店舗ページ・地域ページを参照してください
ページの構成例
整体院の「産後の骨盤ケア」のページを例にします。
| 順番 | 見出し | 書くこと |
|---|---|---|
| 1 | h1: 渋谷の産後の骨盤ケア | ○○整体院 |
| 2 | (h1 の直後の 2〜3 文) | 誰に向けたサービスで、何をして、どのくらいの期間か |
| 3 | h2: こんなお悩みの方へ | 箇条書きで 3〜5 個(産後に体型が戻らない、ズボンがきつい、など) |
| 4 | h2: 施術の内容 | 何をするのかを手順で。写真があれば添える |
| 5 | h2: 料金と所要時間 | 表で。初回・2 回目以降・回数券の違い。税込で |
| 6 | h2: 通う回数の目安 | 一般的な目安と、個人差がある旨 |
| 7 | h2: 初めての方の流れ | 予約→問診→施術→説明、の順で |
| 8 | h2: お子さま連れでの来院 | キッズスペース、ベビーカー、予約の取り方など、このサービス特有の事情 |
| 9 | h2: 担当者 | 名前、資格、経歴 |
| 10 | h2: よくある質問 | 3〜6 個 |
| 11 | h2: 店舗情報と予約 | NAP、営業時間、予約ボタン、関連サービスへのリンク |
ポイントは次の通りです。
- 最初の 2〜3 文で答えを書く: 「何をするサービスで、いくらで、何分か」を、ページを開いてすぐ読める場所に置きます。AI も、最初にまとまって書かれた事実を拾いやすくなります
- 料金は表で、税込で: 料金の幅があるなら、最低と最高を書きます。「お問い合わせください」だけでは、Google にも AI にも、利用者にも伝わりません
- このサービスだけの事情を書く: 「お子さま連れでの来院」のように、そのサービスを探している人だけが気にすることを書くと、他店のページとの違いが出ます
- ほかのサービスへのリンクを付ける: Sterling Sky は、専門のページにも、ほかに提供しているサービスの一覧とリンクを入れることを勧めています
文章量より構成
| ○ よい書き方 | × 避けたい書き方 |
|---|---|
| 見出しごとに、その問いへの答えを 2〜5 文で書く | 1 つの見出しの下に 1,000 字以上の段落が続く |
| 料金・時間・回数は表にする | 料金を文章の中に埋め込む |
| 「こんな方へ」は箇条書き | 同じ悩みを言い換えて何度も書く |
| 自店の手順や実績を、具体的な数字で | 一般論(「骨盤のゆがみは万病のもと」)で字数を埋める |
| 写真に、何の写真かが分かる説明を付ける | 文字だけ、またはストック写真だけ |
文字数の目安を決めるより、「このページを読んだ人が、予約の前に知りたいことがすべて分かるか」で判断します。逆に、サービス名と料金が 1 行あるだけのページは、何も答えていないので避けます。
FAQ の書き方
- 実際に聞かれた質問を使う: 電話や受付でよく聞かれること、クチコミに書かれた不安、予約サイトの問い合わせから選びます
- 質問を見出しにし、答えを最初の 1 文で言い切る: 「Q. 産後いつから受けられますか?」「A. 出産から 1 か月ほどたち、医師から日常生活の許可が出ていれば受けられます」
- 料金・予約・駐車場・支払い方法・キャンセルなど、事実で答えられる質問を入れます。AI はこうした事実を拾って回答に使います
- 全ページに同じ FAQ を貼らない: サービスごとに違う質問を入れます
FAQ の構造化データ(FAQPage)を入れて、検索結果に質問と答えを折りたたんで表示させる方法(FAQ のリッチリザルト)は、もう使えません。Google は 2023 年 8 月に表示を政府・医療機関などの一部のサイトに絞り、2026 年 5 月 7 日に表示そのものを終了しました。入っているマークアップを外す必要はありませんが、表示を目的に新しく入れる意味はありません。FAQ は、ページの本文として書くことに価値があります。
業種ごとの注意
| 業種 | 書くとよいこと | 気を付けること |
|---|---|---|
| 整骨院・整体 | 症状ごとの施術内容、保険と自費の区別、施術者の資格 | 下の「広告規制」を参照。治ると言い切る表現や効果の断定、体験談の強調は避ける |
| 歯科・クリニック | 診療内容、自由診療の費用とリスク、設備、医師の経歴 | 医療広告ガイドライン。自由診療は費用・リスクの記載が必要 |
| 美容室・ネイル・エステ | メニューごとの料金と所要時間、スタイル写真、担当者 | 「No.1」「必ず」の表示、化粧品の効能の言い過ぎ、医療行為と誤認させる表現 |
| 飲食 | メニューと価格、コースの内容、席数・個室、アレルギー対応 | 食べログなどの評価の点数を転載するなら、出典と時期を明記 |
| 不動産 | 扱う物件の種類と地域、査定の流れ、手数料 | 「必ず高く売れる」などの断定。宅建業法と不動産の表示規約 |
| 士業 | 扱う分野、費用の目安、相談の流れ、実績 | 弁護士・司法書士など、各士業の広告規程 |
| 住宅リフォーム・修理 | 作業の内容と費用の幅、対応地域、施工事例 | 「最安値」「業界 No.1」の根拠。点検商法と疑われる表現 |
医療・整骨院・美容の広告規制
サービスページは規制の対象になりやすいので、主なルールを確かめてから公開してください。
医療機関(病院・診療所・歯科)
- 2018 年 6 月の改正医療法の施行から、医療機関の Webサイトも広告規制の対象です
- 次のものは掲載できません: 虚偽、他院との比較で優良を示すもの、誇大なもの、患者の主観に基づく、治療の内容や効果に関する体験談、治療内容・費用・リスクなどの詳しい説明がない治療前後の写真
- 広告できる事項以外を載せるには「限定解除」の条件を満たす必要があります。患者が自ら求めて見るサイトであること、問い合わせ先を書くこと、自由診療の内容と標準的な費用、主なリスクと副作用を書くことが求められます
- 厚生労働省は、医療機関の Webサイトを監視し、違反が疑われるものを通報できる仕組み(医療機関ネットパトロール)を設けています
整骨院・鍼灸院・マッサージ(あはき・柔整)
厚生労働省は 2025 年 2 月に、あはき・柔整の広告についての指針を公表しました。
- 施術所の Webサイトは、原則として法律の規制対象の「広告」には当たらないとされています。ただし、リスティング広告や、費用を払って上位に出している紹介サイトから誘導するページなどは、広告として規制されます
- 広告に当たらない Webサイトにも、掲載すべきでない事項が示されています。例: 「絶対に治る」「根本治療」「○○に効きます」「改善率○%」「顧客満足度 No.1」、加工した施術前後の写真、「口コミサイトで 1 位」、著名人の来院、謝礼を払って集めた感想の掲載
- 自費の施術を行う施術所は、施術の内容、通常必要な費用(幅でも可)、主なリスクを Webサイトに載せるよう求められています
美容室・エステ・ネイル
- 景品表示法: 「地域 No.1」「満足度 98%」などは、客観的な調査の根拠がなければ優良誤認表示に当たるおそれがあります。消費者庁は、根拠の乏しい No.1 表示について実態調査を公表しています
- 医薬品医療機器等法(薬機法): 化粧品で言える効能は範囲が決まっています。「シミが消える」「髪が生える」のような表現は避けます
- 医師法との関係: エステで「医療脱毛」「永久脱毛」など、医療行為と誤認させる表現は使えません
- ステルスマーケティング規制(2023 年 10 月から): 謝礼や割引と引き換えに書いてもらった感想を、広告であることを示さずに載せると違反になるおそれがあります。お客様の声の扱いは、クチコミでやってはいけないことも参照してください
よくある失敗
| 失敗 | どうなるか | 直し方 |
|---|---|---|
| 全サービスをトップページの 1 ブロックに並べただけ | 個別のサービスの検索で選ばれにくい | 主なサービスごとにページを作る |
| 言い方違いのページを量産 | どれも薄くなり、評価が分散する | 1 サービス 1 ページにまとめ、言い換えは本文で触れる |
| 料金が「要相談」だけ | 利用者も AI も判断できない | 最低〜最高の幅でも書く |
| AI で書いた一般論をそのまま公開 | 他店のページと区別がつかず、評価されない | 自店の手順・料金・写真・担当者など、自店にしかない情報を足す |
| 医療・整骨院で体験談やビフォーアフターを並べた | 指針・法令に反するおそれ | 体験談を外し、写真には内容・費用・リスクの説明を付ける |
| GBP の「サービス」とサイトのサービス名がばらばら | 裏付けとしての効果が弱い | 同じ名前にそろえる |
チェック項目
- 主なサービスごとに 1 ページがある
- title と h1 に、サービス名と地域名がある
- 最初の 2〜3 文で、何をするか・料金・時間が分かる
- 料金を税込で、表にしている
- 自店の手順・担当者・写真など、自店にしかない情報がある
- FAQ に、実際に聞かれた質問を入れている
- ほかのサービスページと、リンク先ページへのリンクがある
- GBP の「サービス」と名前がそろっている
- 医療・整骨院・美容の規制に反する表現がない
よくある質問
Q. 1 ページは何文字くらい必要ですか? 決まった文字数はありません。予約の前に知りたいことにすべて答えていれば、短いページでも構いません。専門家の調査でも、文章量の多さは評価を下げています。
Q. ブログ記事とサービスページの違いは? サービスページは「このサービスを受けたい人」に向けた、料金や流れを答えるページです。ブログは、症例の紹介や季節の話題など、サービスページに書ききれないことを書き、サービスページへリンクして使います。
Q. AI でサービスページを書いてもいいですか? 下書きに使うのは構いません。ただし、そのまま公開すると、どの店のページとも区別がつかない一般論になりがちです。料金・手順・担当者・写真・よくある質問など、自店の事実を必ず足してください。医療・美容では、AI の書いた表現が規制に反していないかも確かめます。
出典
- Local Search Ranking Factors(Whitespark、2026 年版)
- Uncovering ChatGPT Search Sources(BrightLocal、2024 年 12 月)
- The Ultimate Cheat Sheet to Google Business Profile Landing Pages(Sterling Sky)
- Google 検索のドキュメントの更新履歴(Google 検索セントラル。2026 年 5 月の FAQ リッチリザルトの終了)
- 医療広告規制について(厚生労働省)
- あん摩業、マッサージ業、指圧業、はり業、きゅう業若しくは柔道整復業又はこれらの施術所に関して広告し得る事項等及び広告適正化のための指導等に関する指針(厚生労働省、2025 年 2 月)
- ステルスマーケティングに関する景品表示法の規制(消費者庁)
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